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2025年度の年末年始の営業日のお知らせ

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2025年12月24日(水)~1月2日(金)は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。

【出荷スケジュール】
■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

<アメリカへの年内の発送>
2025年12月22日(月)NY時間17時、CA時間14時、日本時間12月23日(火)7時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月5日(月)以降の出荷となります。

<日本への年内の発送>
日本時間の12月25日(木)7時までのお申込が対象 
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月5日(月)からの出荷となります

■ジャパンSIMをご注文のお客様

<店頭受取り>
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。
お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

<世界各国への配送>
2025年12月22日 (月)NY時間17時までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します。
それ以降に受理された場合、年明けの1月5日(月)からの出荷となります。
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP(ナンバーポータビリティ)】
締め切り日:12月15日(月) NY時間17時まで ※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月2日(金)以降の手続きになります。

Newsweek日本版(WEB)でハナセルの支援活動が紹介されました


アメリカSIMサービス提供する「HanaCell(ハナセル)」は、このたびNewsweek日本版の「SDGsアワード2025」にパートナー企業として参画いたしました。あわせて、同ウェブサイトにて当社のSDGsへの取り組みが掲載されたことをお知らせいたします。
■WEB記事: 通信から始まる未来づくり――ハナセルがマラウイに届ける「自立の力」

Newsweek日本版「SDGsアワード」について
Newsweek日本版「SDGsアワード」は、本業を通じて革新的な社会貢献を行う企業を評価し、その取り組みを国内外に発信することをミッションとしたプロジェクトです。「日本企業の小さな取り組みが、メディアを通じて広く伝わることで、新たな共感やアイデアを生み出し、社会課題の解決を加速させる」という主旨に賛同し、当社もパートナー企業として参画いたしました。

掲載の背景と内容
当社は「通信サービスを通じて、より良い社会を創る」ことをミッションに掲げ、アメリカ在住の日本人向けSIMサービス「ハナセル」の事業利益を原資として、長年にわたりアフリカ・マラウイ共和国での支援活動を続けています。
今回はNewsweek日本版「SDGsアワード2025」の理念に賛同し、持続可能な社会の実現に向けた取り組みをともに進めていくべく、パートナー企業として参画に至りました。

【アフリカ・マラウイでの貧困支援活動内容】
子供たちへの給食支援
学校・教育機関の建設
教育・雇用機会の提供
サステナビリティ活動についてはこちら

ハナセルは、これからもお客様に最も便利なアメリカ通信サービスを提供し続けるとともに、その事業を通じて、世界で最も貧しい国の一つと言われるマラウイの、より多くの人々に「自立の機会」を届けてまいります。今回の掲載を機に、支援の輪をさらに広げ、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。

お役立ち資料「日本一時帰国準備ガイド」を無料で公開中

日本一時帰国準備ガイド ダウンロードはこちら

ジャパンSIMを提供するハナセルが「日本一時帰国準備ガイド」を公開いたしました。
快適でスムーズに滞在を楽しむための情報が詰まっています。必要な持ち物リストから一時帰国中の免税方法など役立つ内容を丁寧に解説しています。
久しぶりの日本滞在を満喫するために、ぜひこのガイドをご活用ください。

▼「日本一時帰国準備ガイド」無料ダウンロードはこちら
https://www.hanacell.com/users/life-in-america/japan-temporary-return-guide/

マスコットキャラクター「ハナビー(HanaBee)」が誕生!


HanaCellにマスコットキャラクターが誕生しました!
その名も 「ハナビー(HanaBee)」 。
親しみやすく元気いっぱいのハナビーが、今後さまざまな場面に登場していきます。ぜひご期待ください。

英国国王賞を受賞! ウィンザー城で行われたチャールズ国王主催授賞式に吉田店長が参加しました

英国国王賞授賞式の様子 チャールズ国王
アメリカ向けSIM・携帯サービス「HanaCell(ハナセル)」を展開するMobell Communications ltdは、英国国王賞(King’s Award)国際貿易部門を受賞いたしました。

この賞は、英国政府が主催し、国王陛下の名のもとに授与される英国ビジネス界で最も権威ある賞のひとつです。
当社が受賞した「International Trade(国際貿易)」部門は、3年以上にわたり海外売上を伸ばし続け、企業規模や業界を問わず顕著な成長を遂げた企業のみに与えられる、極めて栄誉あるものです。

英国国王賞を受賞しました

ウィンザー城で行われた英国国王賞授賞式

ここからは、授賞式当日の様子を写真でご紹介します。
授賞式には、HanaCell店長の吉田が代表として出席しました。

英国国王賞授賞式の様子 チャールズ国王
チャールズ国王とお話しする機会に恵まれました。私たちの取り組みや支援しているチャリティ活動についてお伝えしたところ、「それは素晴らしいですね」と温かいお言葉をかけてくださいました。
国王はとても上品で、温かく、そして一人ひとりに丁寧に接していらっしゃいました。

英国国王賞授賞式の様子 ソフィー妃
エディンバラ公爵夫人ソフィー妃ともお話しすることができました。簡単に自己紹介を交わしたあと、にこやかに「日本に行ったことはないのですが、ぜひ行ってみたいと思っています」とおっしゃっていました。
英国国王賞授賞式の様子 アフリカ・マラウイのドレス

今回の式典では当社が支援するアフリカ・マラウイの縫製事業で作られたドレスを着て参加しました。
この服は、現地の雇用創出と女性の自立支援を目的に立ち上げた取り組みの一環であり、私たちの活動そのものを象徴するものです。

トロフィーと証明書の授与

国王の代理を務めるロード・ライテナントにより、トロフィーと証明書が正式に授与されました。
英国本社が開催した授与式の様子を写真でご紹介します。
トロフィーと証明書の授与
トロフィーと証明書
パーティの様子
キングスアワードデザインのケーキ
Mobellメンバーの集合写真

英国国王賞授賞のメール

受賞のご連絡をいただいた際の喜びは、今も深く心に残っております。

英国国王賞授賞のメール

今後も私たちは、海外渡航者や国際的に活動するお客様にとって「いつでも、どこでも、つながる安心」を届ける存在であり続け、さらなるサービスの進化と社会貢献を推進してまいります。

ハナセルのアフリカ支援活動が評価されソーシャルプロダクツ・アワードを受賞しました


HanaCell(ハナセル)を含むMobell Communications ltd.グループのサービスが、ソーシャルプロダクツ・アワード2025の自由テーマ部門「ソーシャルプロダクツ賞」を受賞しました。

■ソーシャルプロダクツ・アワード (SPA)とは
SPA は、ソーシャルプロダクツの普及・推進を通して、持続可能な社会を実現することを目的にした、日本で初めてのソーシャルプロダクツを表彰する制度です。

■Mobellグループのサービスを利用するだけで社会貢献に
ハナセルの運営会社Mobell Communications ltd.は日本とイギリスに非営利団体を設立し、アフリカのマラウイという国で人々が自立した生活を送れるよう様々な支援活動を行っています。Mobellグループのサービスをご利用いただいているお客さま全員がこの活動のサポーターです。

【アフリカ・マラウイでの貧困支援活動内容】
子供たちへの給食支援
学校・教育機関の建設
教育・雇用機会の提供
サステナビリティ活動について詳しくはこちら

【審査評価コメント】
人々の暮らしに具体的かつ大きな変化をもたらしており、その影響力が明確である。増え続ける難民問題に対し、必要不可欠なサービスを提供するとともに、マラウイ支援にもつながる点が非常に意義深い。創業者の社会貢献への強い思いと、これまでの実績は高く評価できる。特に、在留外国人の不便さに向き合い、生活を支援することで、外国人自身の暮らしを改善するだけでなく、より広範な社会課題の解決にも寄与している点が優れている。今後の実績やさらなる展開にも期待が集まるプロダクトであり、継続的な取り組みが注目される。

新生活応援キャンペーン! 3月31日までアメリカ長期滞在SIMが最大40%オフ

日本人のためのアメリカ携帯ハナセルが、新生活応援キャンペーンを開催!
3月31日までの期間限定で、アメリカ長期滞在向けSIM・eSIMをセール価格で販売します。

【物理SIM】通常価格$15 → 40%オフの$9 日米へ送料無料
【eSIM】通常価格$9 → 33%オフの$6 ダウンロード受け取り・即日開通できる

事務手数料なし。たったの$6または$9でアメリカでの通信手段が手に入ります。
渡米前のお客さまは、お申込み時に開通日をお選びいただけますので、お得なキャンペーン期間中にアメリカで使うスマホの準備を済ませてみませんか?

▼お申込みはこちらから
iPhoneで使うアメリカSIM
その他の携帯で使うアメリカSIM

「一時帰国ジャパンSIM」eSIM販売開始!


この度、ハナセルは「一時帰国ジャパンSIM」のeSIM販売を開始しました。
SIMカードの差し替えが不要になり、ジャパンSIMのサービスをさらに便利に利用できるようになります。

【ジャパンSIMとは】
ハナセルが2010年にスタートした「日本への一時帰国」に特化したSIMです。
海外在住者でも一時帰国中に日本の携帯電話サービス(ソフトバンク回線)を使って、音声通話やデータ通信が行えます。
日本の携帯電話番号で通話ができるので、一時帰国中の予約や待ち合わせが楽々。
利用しない月は料金が発生せず、維持費は年間8米ドルのみ。(初年度無料)
次の一時帰国でも同じSIM・eSIMを使うことができます。

■お申込み方法
ジャパンSIM公式ウェブサイトよりお申込みください。
https://www.hanacell.com/japan/
◎日本の空港での受取り(手数料無料)
◎全世界へ送料無料

2024年度の年末年始の営業日のお知らせ

平素はハナセルの携帯電話サービスのご利用、ならびにホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、下記の通りお知らせいたします。

【カスタマーサポートの営業】
2024年12月24日(火)~1月1日(水)は休業期間中のためメールの返信が不定期となります。ご了承ください。

【出荷スケジュール】
■アメリカ携帯プランをご注文のお客様

<アメリカへの年内の発送>
2024年12月23日(月)NY時間5時、CA時間2時、日本時間19時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月2日(木)からの出荷となります

<日本への年内の発送>
日本時間の12月26日(木)20時までのお申込が対象
※それ以降にお申込いただいた場合、年明け1月6日(月)からの出荷となります

■ジャパンSIMをご注文のお客様

<店頭受取り>
日本の空港受取りカウンターは年末年始も通常通り営業します。
お受取り前にウェブサイトからお申し込みください。

<世界各国への配送>
2024年12月23日 (月)5時(NY時間)までに正しいご本人確認書類が「受理」された場合は年内に出荷します。
それ以降に受理された場合、年明けの出荷となります。
台湾、香港、ベトナム、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、中国・マカオへの発送は1月6日(月)からとなります。
上記以外の国への発送は1月2日(木)からとなります。
※お届けにかかる日数は国により異なります

【アメリカ携帯のMNP(ナンバーポータビリティ)】
締め切り日:12月13日(金) NY時間18時まで ※転入・転出のどちらも
これを過ぎてからの申請は、年明け1月2日(木)以降の手続きになります。

ハナセルのアメリカeSIMがテレビ番組で紹介されました

矢口真里さん、アンタッチャブル柴田さん出演番組内にて、「HanaCell(ハナセル)」のアメリカeSIMが紹介され、
「簡単に購入ができる!」
「困った時に日本語で対応してくれるのは助かる!」
「サービスを利用するだけでチャリティ活動の支援ができるのは素晴らしい!」
など、ご好評をいただきました。

▼紹介動画はこちら

▼動画内で紹介されているサービスの詳細はこちら
【 アメリカ短期旅行eSIM】
https://www.hanacell.com/phones/usa-esim.php

【 アメリカ長期滞在プラン】
https://www.hanacell.com/plans/